Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Gutscheine und sonstigen Leistungen von NOHEA Studio, Inhaberin Anna Koppenburg, gegenüber ihren Kundinnen und Kunden.

Mit der Buchung eines Termins, dem Erwerb eines Gutscheins oder der Inanspruchnahme einer Leistung werden diese AGB Bestandteil des jeweiligen Vertrags.

Termine können insbesondere über das Online-Buchungssystem von Beautinda sowie nach individueller Absprache vereinbart werden.

Mit der verbindlichen Buchung eines Termins kommt ein Vertrag über die ausgewählte Behandlung bzw. Dienstleistung zustande.

Die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Preise und Leistungsbeschreibungen sind maßgeblich.

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise.

NOHEA Studio ist als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG tätig. Daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung bzw. beim Erwerb eines Gutscheins.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten: Barzahlung, Kartenzahlung bzw. EC-Karte sowie gegebenenfalls die im Buchungssystem von Beautinda angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

Ein vereinbarter Termin kann bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen kann eine Stornogebühr in Höhe von 20 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet werden.

Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Ebenso bleibt NOHEA Studio der Nachweis eines tatsächlich entstandenen höheren Schadens vorbehalten.

Kann ein Termin aufgrund höherer Gewalt, plötzlicher Erkrankung oder anderer unvorhersehbarer Umstände nicht wahrgenommen werden, kann im Einzelfall von der Stornogebühr abgesehen werden.

Eine kostenfreie Verschiebung kann nach Verfügbarkeit angeboten werden.

Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, wenn der nachfolgende Termin nicht verschoben werden kann.

Der vereinbarte Behandlungspreis bleibt in diesem Fall grundsätzlich bestehen.

Bei einer erheblichen Verspätung kann NOHEA Studio den Termin gegebenenfalls nicht mehr durchführen. In diesem Fall kann die Regelung über kurzfristige Absagen gemäß Ziffer 4 Anwendung finden.

Die angebotenen Wellness- und Massageanwendungen dienen der Entspannung und dem allgemeinen Wohlbefinden.

Sie ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische oder sonstige medizinische Behandlung und stellen keine medizinische Diagnose oder Therapie dar.

Die Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor der Behandlung auf relevante gesundheitliche Einschränkungen, akute Beschwerden, Verletzungen, Allergien, Schwangerschaft sowie sonstige Umstände hinzuweisen, die für die Durchführung der Behandlung von Bedeutung sein können.

NOHEA Studio kann eine Behandlung ablehnen oder abbrechen, wenn aus Sicht der Behandlerin gesundheitliche Gründe dagegensprechen.

Bei akuten Erkrankungen, Fieber, ansteckenden Erkrankungen, offenen Wunden oder vergleichbaren Umständen sollte von einer Behandlung abgesehen werden.

Behandlungen von Minderjährigen werden grundsätzlich nur mit Zustimmung der erziehungsberechtigten Person durchgeführt.

Bei jüngeren Kundinnen und Kunden kann die Anwesenheit einer erziehungsberechtigten Person erforderlich sein.

Die Entscheidung über die Durchführung einer Behandlung richtet sich nach Alter, Art der Behandlung und den individuellen Umständen.

Die jeweiligen Behandlungen werden entsprechend der auf der Website bzw. im Buchungssystem beschriebenen Leistungen durchgeführt.

NOHEA Studio behält sich vor, einzelne Anwendungen anzupassen, wenn dies aufgrund individueller Bedürfnisse oder gesundheitlicher Gegebenheiten erforderlich ist.

Ein bestimmtes Behandlungsergebnis wird nicht garantiert.

NOHEA Studio bietet Wert- und Behandlungsgutscheine an.

Gutscheine können ausschließlich für die auf dem Gutschein genannten bzw. zum Zeitpunkt der Einlösung angebotenen Leistungen verwendet werden.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Der Gutschein ist übertragbar, sofern nichts anderes auf dem Gutschein angegeben ist.

Die Gültigkeitsdauer eines Gutscheins beträgt zwei Jahre ab Ausstellungsdatum.

Das Ausstellungsdatum und gegebenenfalls der Gutscheinwert bzw. die gebuchte Leistung werden auf dem Gutschein angegeben.

Rabatte, Eröffnungsangebote, Gutscheincodes und sonstige Aktionen können an bestimmte Bedingungen, Zeiträume oder Leistungen gebunden sein.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind verschiedene Rabatte und Aktionen nicht miteinander kombinierbar.

Ein Anspruch auf nachträgliche Gewährung eines Rabatts besteht nicht.

Kostenlose Zusatzleistungen, Upgrades, Goodies oder sonstige freiwillige Leistungen können zeitlich oder mengenmäßig begrenzt sein.

Ein Anspruch auf eine bestimmte kostenlose Zusatzleistung besteht nur, wenn diese ausdrücklich Bestandteil der jeweiligen Buchung oder Aktion ist.

Für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von NOHEA Studio vorliegt.

Wertgegenstände sollten während der Behandlung sicher verwahrt werden.

NOHEA Studio haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftungsbeschränkung gilt insbesondere nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Angaben der Kundin bzw. des Kunden zu gesundheitlichen Voraussetzungen entstehen, haftet NOHEA Studio nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung auf der Website von NOHEA Studio zu entnehmen.

NOHEA Studio kann diese AGB ändern, soweit dies aus rechtlichen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Bedingungen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland.